Questions Fréquentes
Mon Diagnostic DPE est-il évalué par le CSTB / Ademe ?
Le logiciel Mon Diagnostic DPE a passé avec succès l’ensemble des cas tests de calcul édités par le Ministère.
Toutefois, le logiciel cible les particuliers et les professionnels non diagnostiqueurs et afin de limiter les prix de vente, nous avons décidé ne ne pas effectuer la certification complète auprès de l’ADEME à cause de son coût (6000€) et des charges de développement associées à l’interfaçage avec l’ADEME.
Mon Diagnostic DPE permet d’éditer des rapports et des fiches de calcul DPE mais ne permet pas d’éditer des attestations DPE utilisables pour une location ou vente immobilière avec valeur légale au sens de l’article L. 134-1 du code de la construction et de l’habitation
Faut-il installer un logiciel spéficique sur mon ordinateur ?
Non : aucun logiciel n’est à installer sur votre ordinateur hormis le navigateur Internet et un logiciel de visualisation et d’impression de fichiers PDF.
Mon Diagnostic DPE est-il utilisable sur Macintosh et sur linux ?
Oui : Notre logiciel est compatible avec tous les ordinateurs de bureau utilisant Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS avec les navigateurs suivants :
- Mozilla Firefox versions 110 et supérieures
- Microsoft Edge versions 110 et supérieures
- Google Chrome versions 110 et supérieures
- Safari versions 15 et supérieures
Mon Diagnostic DPE est-il utilisable sur tablettes et smartphones ?
Mon Diagnostic DPE fonctionne sans garantie sur tablettes et smartphones avec iOS 11 ou supérieur et Android 8 ou supérieur.
Mon Diagnostic DPE permet-il de réaliser des calculs pour les immeubles entiers, les bâtiments tertiaires, écoles, hopitaux, etc.
Non : notre solution ne permet de gérer que les calculs de DPE pour les maisons individuelles et appartements.